保險聯盟成立 理賠及保全流程將更簡單

「保全/理賠聯盟鏈」業務主要是提供一站式的服務，

保戶僅需在線上向一家保險公司契約變更或理賠的申請，

即可同步連線至其他有投保之保險公司，

一併完成相同事項之申請或變更手續。

例：於台灣人壽網站申請「理賠」，

若有同時投保富邦產物跟新光人壽，也可一併做理賠，

僅需提供一份理賠文件給台灣人壽。

這免除保戶過往必須向不同保險公司分別提出申請，

以及檢附多份文件之奔波與不便，

這「單一申請，文件互通」之方式，

提供保戶更便捷的保險服務，

在7月1日正式上線，試辦期間為6個月。

目前加入聯盟的 11 家保險公司分別有：

「新光人壽、國泰人壽、台灣人壽、南山人壽、富邦人壽、元大人壽、中國人壽、全球人壽、第一金人壽、國泰產險、富邦產險。」

目前試辦可以辦理之事項如下：

「個人資料變更」：如名字、身份證字號、通訊地址、電話...等。

「理賠申請」：僅限意外險跟健康險（團保及旅平險排除）。

金管會有心推動Fintech跳脫資安傳統的框架，提升服務品質，也讓流程更加簡單，無疑是對我們保戶有更便捷及優質的服務體驗。。